Куда жаловаться если котельная плохо топит

Что делать, если плохо топят в квартире

Подскажите, пожалуйста, если зимой в квартире прохладно? Отопление централизованное, батареи греют плохо. Оплата по отоплению сейчас производится за Гкал, измеряемо ли это. Если возможность подать повлиять на УК, чтобы стали топить лучше. Если говорить про температуру в квартире, то в угловой комнате температура 20 градусов, измерил по правилам.

По нормативам температура в комнатах должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C). Допустимое превышение нормативной температуры — не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается. Поэтому для начала измерьте температуру у себя дома. Если она ниже установленных параметров, смело обращайтесь в диспетчерскую вашей управляющей компании. При этом оператор обязан сообщить номер заявки, время регистрации заявки и ФИО диспетчера. Необходимо записать эти данные, поскольку в дальнейшем они могут пригодиться. После чего диспетчер обязан направить в квартиру техника. В случае если помощь от управляющей компании не поступила, следует обращаться в инспекцию государственного жилищного надзора.

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться

  1. Когда одна половина батареи теплая (верх), а вторая холодная, то причина либо в ее засорении, либо в завоздушенности. Если система старая, то неудивительно, что она забита взвесями и коррозией. В летний период теплотехники должны проводить профилактическую очистку системы, если этого не было, то засорение батарей и недостаточное отопление в квартире лежит на совести коммунальных служб. Завоздушенность можно убрать самостоятельно, открутив кран Маевского или заглушки с радиатора, и выпустив воздух.
  2. Если жильцы квартиры самостоятельно произвели замену старой отопительной системы на новую конструкцию и при установке были допущены ошибки, то радиаторы будут прогреваться недостаточно сильно. В данном случае, искать ответ на стороне, кто отвечает за батареи отопления в квартирах, не придется. Он однозначный – владелец квартиры.
  3. Когда причина холода – это медленное продвижение теплоносителя по системе, то виноватой может быть служба, подающая тепло в здание. Как правило, эта проблема возникает, когда нарушается циркуляция теплоносителя в трубах из-за плохой работы насоса. Теплотехники обязаны проверять эффективность всех узлов системы, поэтому в данном случае жалоба на отопление в квартире будет не лишней.

Чтобы платить меньше, должен быть составлен акт об отсутствии отопления в квартире (образец составляет опытный юрист в присутствии комиссии), подтверждающий, что тепло в квартире не соответствует принятым ГОСТам.

Рекомендуем прочесть:  Компенсация за неиспользованный отпуск входит ли в средний заработок

Куда жаловаться, если плохо греют батареи

  • температура воздуха в квартире не должна быть ниже +18 °C;
  • в том случае, если квартира или комната имеет угловое расположение, температура должна достигать +20 °C;
  • в кухонном помещении температура должна соответствовать +18 °C;
  • ванная комната должна нагреваться до +25 °C;
  • не должна быть низкой температура на лестничной клетке и в холле здания (норма составляет +16 °C);
  • температура в лифте +5 °C;
  • самые холодные помещения дома — чердак и подвал (+20 °C);

Необходимо точно знать, в каком месте дома делаются замеры, чтобы не снять неправильные показания. По положению, правильной является температура на расстоянии одного метра от стены и полутора метром от пола.

Куда жаловаться если котельная плохо топит

Как убедить коммунальщиков, что вы грамотный и настойчивый потребитель? Получив акт об измерении температуры в вашей квартире, подготовьте претензию. В ней укажите, что услуга по обеспечению отопления предоставляется некачественно, поскольку не соблюдаются установленные ГОСТ Р 51617-2021 показатели микроклимата помещений (пункт 4.16.2). В связи с этим вы требуете устранения недостатков в разумный срок на основании статьи 314 ГК РФ.

Даже в новостройках проблемы с отоплением — не редкость. Что уж говорить о вторичном жилье, возведенном 30-40 лет назад. Куда обращаться и как грамотно себя вести, чтобы побыстрее «разогреть» батареи? Сформулируем алгоритм действий.

Куда жаловаться на плохое отопление в квартире

  • В “шапке” документа прописывается полное наименование инстанции обращения. Далее указываются реквизиты заявителя (ФИО, адрес постоянной прописки/фактического проживания (если адреса различаются), контактный телефон);
  • Далее, посередине страницы, прописывается название документа, а именно – Жалоба;
  • В основной части документа описывается суть подачи жалобы. Необходимо указать: точную дату, когда отопление отключили/батареи стали чуть теплые, какие попытки разрешения ситуации предпринял жилец, куда он обращался, что получилось в итоге. Если у заявителя есть на руках какие-то документы (ксерокопии жалоб в другие инстанции, письменные ответы органов и проч.), об этом следует упомянуть в заявление, а сами материалы приложить к жалобе;
  • В части выдвижения требований необходимо прописать действия, которые, по мнению заявителя (с опорой на действующее законодательство), должны быть предприняты для разрешения проблем с отоплением;

Если при обращении в перечисленные инстанции гражданин не получит никакой помощи, обращаться за помощью посредством подачи претензионного ходатайства придется в одну из следующих контролирующих учреждений:

Куда обращаться, если батареи не топят или греют слабо

Главное, на что также следует обратить внимание недовольным жильцам, так это на то, что в зимнее время года в доме обязательно должны быть утеплены не только окна, но и двери. Только в этом случае правыми окажутся жильцы, а не ЖКХ.

Также обратите внимание, что пункт 9 Правил предоставления коммунальных услуг гласит, что отопление квартир должно быть бесперебойным. Допустимый перерыв не должен составлять суммарно более 24 часов за 1 месяц. Собственник квартиры оплачивать работы по устранению нарушений не должен, поскольку оплата за текущий ремонт и содержание общего имущества многоквартирного дома включены в плату за жилое помещение.

Что делать если котельная плохо топит

Разбирательства при содействии других органов (например, суда) вряд ли возымеет положительный эффект. Но в любом случае необходимо провести консультацию с юристом и уточнить данный вопрос. Если в квартире проживает семья с ребенком или срок решения проблемы от ЖКХ был чересчур долгим, возможно добиться решения по перерасчету. Каждая ситуация имеет свои нюансы и исключения.

Рекомендуем прочесть:  Нефискальный документ на чеке выдаваемый на заправке при выигрыше литров

Если отопительный сезон уже начался, а коммунальные службы никак не хотят давать тепло в квартиры, то нужно стараться решить данную проблему. Случается и так, что в разгар отопительного сезона батареи остаются еле теплыми, тогда потребители услуг центрального отопления начинают решать вопрос о том, куда обращаться.

Куда жаловаться если котельная плохо топит

а что делать,если топят так,что постоянно проветривая в комнате +28-30 ,это мы еще батарею двумя одеялами завешиваем!ДУХОТА УЖАСНАЯ.и воздух очень сухой(а у нас обструкция часто бывает).Денег ставить новую батарею с регулятором нет-и так еле онцы с концами сводим!

У нас до сегодняшнего дня топили только почему-то в 2 комнатах и на кухне. А а ванной и ещё в 2 комнатах батареи были ледяные. Меня муж уверял, что так и надо. Но я сегодня позвонила в аварийку и пожаловалась. Не поверите, включили везде через 15 минут:080: (я была очень удивлена), но когда я спросила в аварийке, почему не включили раньше, ответ был «Раз не звоните, значит, Вам и не надо»:).

Куда жаловаться если дома плохо топят батареи

Причина: засорение системы Случается и так, что батарея перестает греть по той причине, что происходит засор. За несколько десятилетий внутренние поверхности труб покрываются ржавчиной, которая перекрывает доступ к подаче воды. При этом специалисты советуют осуществить очистку радиатора или его замену.

Причины отсутствия Многих жильцов многоквартирных домов интересует вопрос: куда жаловаться, если в комнаты? Для начала следует разобраться в причинах отсутствия тепла. Так, причиной холодных батарей может оказаться:

В доме плохо топят куда жаловаться

А как же быть, когда в квартире НЕ тепло (а может быть даже холодно), а большие счета за отопление продолжают исправно приходить. Согласитесь, это обидная ситуация, когда с Вас фактически требуют оплаты услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом.

Однако перед тем как обращаться в эти инстанции, попробуйте проинформировать о ваших намерениях работников своей коммунальной службы — возможно, проблема решится очень быстро. Ведь если о ненадлежащем исполнении обязанностей узнают вышестоящие службы, дело для виновников может обернуться большими убытками и серьезной ответственностью.

Куда жаловаться если котельная плохо топит

Сегодня в полночь завершилось интернет-голосование в пейнтбольной премии «Лучший игрок года». Лидером опроса стала апатитская пейнтболистка Анастасия Панченко из команды «Полярные волки — Волчицы». Насте восемнадцать лет, она — первокурсница МАГУ и будущий социолог, а также обладательница всероссийского титула «Мисс Пейнтбол-2021», который заслужила весной этого года.

Домино, шашки, шахматы, лото — многим из нас с детства знакомы эти увлекательные настольные игры, в которые можно было играть в кругу семьи или во дворе с соседями. Я помню наш уютный донецкий дворик, где каждый день с утра и до вечера мужчины всех возрастов «рубились» в домино. В другом дворе «коронной» игрой были шашки, в третьем — шахматы. А кто из вас, уважаемые читатели, любил достать заветную коробочку с карточками и мешочком с деревянными бочонками, чтобы с удовольствием сыграть с семьёй в лото?

Рекомендуем прочесть:  Оформление транспортной накладной 2021

Плохо топят куда жаловаться

Ещё один нюанс, который следует принять во внимание, касается материальной стороны конфликта. Если дело дошло до судебных инстанций, то пострадавшая сторона вправе требовать от коммунальщиков не только исправление ситуации с подачей тепла, но возмещения нанесённого морального ущерба.

В связи с этим при оформлении жалобы лучше обращаться за помощью к опытному юристу. Специалист в данной сфере знает все нюансы действующего законодательства и поможет обойти существующие «подводные камни». Проконсультироваться с юристом можно в режиме онлайн. Сегодня существует множество форумов. Консультация может быть как платной, так и бесплатной. Дистанционные рекомендации специалиста в области права гарантируют экономию сил, времени и денег соискателей. Юрист подскажет, что делать, если в квартире нет отопления куда жаловаться в каждом конкретном случае, и ответит на все интересующие вопросы.

Интернет-приемная: почему плохо топят в домах, подключенных к котельной № 44

Елена: когда закончится такое отношение к клиентам со стороны теплоснабжающей организации? По адресу г. Камень-на-Оби, ул. Чапаева, 209, вторые сутки нет отопления. То есть, вообще нет, а на улице (на минуточку!) -13 градусов. Дозвониться невозможно, в том числе в комитет по ЖКХ, чтобы услышать вразумительный ответ. Кто может дать конкретные пояснения по данной ситуации?

—Если по каким-то причинам холодно в вашей квартире или доме, в первую очередь, нужно обращаться в управляющую компанию, обслуживающую жилой дом. Граница раздела проходит по стене дома, подключенного к теплокоммуникациям. Если жильцы обращаются в управляющую компанию, их представители сообщают о вызове, и мы выезжаем на место, измеряем температуру в трубе, подающей теплоэнергию в дом. Если это многоквартирный дом, то проблемы могут быть, например, с батареями отопления. Тогда это забота управляющей компании. Но на сегодня обращений со стороны жильцов дома по ул. Чапаева, 209 не поступало.

Куда обращаться если в квартире холодные батареи и нет тепла в многоквартирном доме

Потребители, столкнувшиеся с плохой работой управляющей компании, ответственной за подачу тепла в многоквартирный дом, имеют право обратиться и в прокуратуру. Можно просто пригрозить администрации УК таким обращением (при ее полном бездействии в решении проблемы с отоплением), часто такой угрозы достаточно.

Низкая температура в отдельной комнате или во всей квартире может быть связана с появлением воздушных пробок во всей системе. Такие проблемы возникают после пуска теплоносителя в трубопровод отопления.

Куда жаловаться если дома плохо топят батареи

В зимнее время собственники жилья в многоквартирных домах нередко сталкиваются с достаточно серьезной ситуацией – в квартирах становится слишком холодно. Кто же виноват в подобной проблеме и как можно ее устранить, снова сделав свое проживание комфортным? Основания для обращения с жалобой Существует ряд положений, которые должны выполняться коммунальщиками в холодное время года.
В первую очередь это касается обеспечения в квартирах комфортной температуры воздуха. Прежде чем искать, куда обращаться, если батареи не топят, убедитесь, кто действительно не прав в этой ситуации.

  1. В жилой комнате и на кухне недопустима температура ниже 18°С.
  2. В угловом помещении температура должна составлять не менее 20°С.
  3. Также не менее 20°С должно быть в квартире в первый год эксплуатации строения.
  4. Температура в ванной должна держаться на уровне 25°С.
  5. На лестничной клетке – не ниже 16°С.

Мария Викторовна
Отвечаем только на юридические вопросы. Задавайте или через формы или в комментариях. Совокупный опыт более 35 лет.
Оцените автора
ЗаконПравит — Консультируем по юридическим вопросам