Нет давления в батареях отопления куда жаловаться

Содержание

Куда жаловаться если батареи еле теплые

Так уж заведено, что в случае неприятностей, люди всегда ищут виноватых. Когда с наступлением отопительного сезона долгожданное тепло так и не появилось, насущным становится вопрос, кто отвечает за отопление в квартире.
Прежде чем это выяснять, нужно определить, почему плохо греет радиатор отопления в квартире или батареи отопления горячие а в квартире холодно.

Самой последней инстанцией будет суд. Нужно подготовиться к предоставлению всех требующихся документов, доказывающих, что в квартире действительно холодно. Конечно, самостоятельно подготовить пакет документов будет непросто, поэтому лучше обратиться к юристу по этому направлению.

Холодные батареи

В этом году столкнулись с проблемой холодных батарей и что делать не знаем. Ходили в ЖЭУ, там сказали, что давление пока маленькое и что ТЭЦ работает не на полную мощность. Но от этого как-то не легче. Правда ли, что можно вызвать комиссию, которая проверяет на месте соответствие температурных показателей в системе и обязывает жилищников принимать соответствующие меры? Кто сталкивался — помогите!

А у нас еще интереснее ситуация была. Дом около школы решил, что ему мало давления горячей воды, и установил насос. В школе сразу холодные батареи, неделя карантина в разгар учебной четверти. Пошли по инстанциям, теперь судятся с управляющей компанией того дома. Дело в том, что установка была незаконной и неправильной. Одно дело, когда ты ставишь насос, забирая поток горячей воды, и совсем другое – забрать отопление в учебном заведении. Правда, пока неясно, чем закончится история.

Нет давления в батареях отопления куда жаловаться

Рынок позволяет выбор радиаторов, отличающиеся по видам, типам, с присущими им достоинствами и недостатками. Правильность выбора гарантируется обязательностью выполнения требований, предъявляемых техническими нормами эксплуатации системы. Пренебрежение, нарушение норм, использование несоответствующих им радиаторов неизбежно ведет к преждевременному выходу их из строя и возможности разрушения всей системы.

Предложений для выбора радиаторов отопления в торговле на самый притязательный запрос: по производителю, по особенностям конструкции, по материалам изготовления. Однако, большинством людей рассматриваются только стоимость и представительность радиатора. Важные критерии, однако нельзя при выборе не учитывать технико- эксплуатационные характеристики, предлагающие ответ- какие батареи отопления лучше для квартиры.

Холодные батареи: куда жаловаться и что делать

Что делать с нечестными соседями, и как исправить ситуацию? Взяв пример, вы можете поступить таким же образом. Но это приведет к тому, что теплоноситель будет остывать быстрее, и увеличенное количество батарей не принесет в квартиру желаемого тепла. Чтобы установить справедливость, обратитесь в ЖКХ.

Причиной холодных батарей в квартире может служить крупная авария на магистрали или ТЭЦ. В таком случае коммунальные организации вынуждены отключить подачу горячей воды на участок, в котором расположен ваш дом, для проведения ремонтных работ.

Куда жаловаться если не делают отопление

Жильцы, права которых были нарушены, вправе подать управляющей компании, ЖКХ, ТСЖ заявление с требованием произвести перерасчёт суммы оплаты за тепло за тот период, когда его не было или оно поставлялось ниже установленных норм. В качестве основания для такого перерасчёта на юридическом уровне становится коммунальная услуга, оказанная в ненадлежащем качестве или нарушение условий договора.

Антимонопольная служба, куда жаловаться на теплосеть тоже можно, контролирует деятельность и государственных субъектов, исполнительной власти. Она проводит плановые и внеплановые проверки, в результате которых нарушители законодательства привлекаются к административной ответственности.

Холодные батареи: куда жаловаться и что делать, в квартире холодно куда жаловаться

В претензии необходимо указать, что температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № 354 пп. 49-н), требуйте провести замеры температуры в квартире в соответствии с САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ ПРОЖИВАНИЯ В ЖИЛЫХ ЗДАНИЯХ И ПОМЕЩЕНИЯХ.

Сначала внимательно посмотрите свой договор. В нем может быть прописана какая-нибудь особая процедура подачи претензии. Например, только заказным письмом или только в головной офис управляющей организации и т. д. Письменная претензия подается в двух экземплярах, один из которых вручается исполнителю, а на другом ставится отметка о принятии. Позаботьтесь, чтобы на отметке не просто была написана фамилия принявшего, а стоял штамп организации, а также дата и время приема. Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении. Если вам предлагают подать жалобу по телефону, то необходимо выяснить, под каким номером в журнале учета зарегистрировано обращение и кто принял звонок. В случае необходимости это поможет вам доказать факт и время обращения к коммунальщикам.

Гул в батареях отопления многоквартирного дома куда жаловаться

Если в радиаторах или в трубе возникло гудение, то начинают искать протечку. Делают обход и соседних квартир, но если нет результата, то гул идет из подвала, а не из радиаторов или стояка. Для того, чтобы заметить протечку, осматривают трубы, и там где появились облако пара и протечка воды, присутствует повреждение. Далее для его устранения вызывают сантехника. Причиной протекания может быть неплотно перекрытый вентиль, поэтому его довинчивают.

Если уменьшился рабочий диаметр трубы в системе, тогда для определения места шума проходят вдоль нее и на слух обнаруживают источник неприятного и лишнего звука. В многоэтажном доме он возникает, как правило, в подвале, так как именно там проход воды производится под большим давлением, чем в каждой из квартир. Такое сужение коммуникаций происходит из-за того, что:

Что делать если не топят батареи

Личный визит в коммунальную службу ускорит процесс рассмотрения жалобы, и работники службы могут в тот же день прийти, чтобы зафиксировать ее правомерность. По закону техники теплосети обязаны проверить причину жалобы в течение двух суток. Если они не появились или посчитали, что претензии потребителя не имеют под собой оснований, то можно переходить к следующему этапу действий.

В “шапке” документа прописывается полное наименование инстанции обращения. Далее указываются реквизиты заявителя (ФИО, адрес постоянной прописки/фактического проживания (если адреса различаются), контактный телефон);
Далее, посередине страницы, прописывается название документа, а именно – Жалоба;
В основной части документа описывается суть подачи жалобы. Необходимо указать: точную дату, когда отопление отключили/батареи стали чуть теплые, какие попытки разрешения ситуации предпринял жилец, куда он обращался, что получилось в итоге. Если у заявителя есть на руках какие-то документы (ксерокопии жалоб в другие инстанции, письменные ответы органов и проч.), об этом следует упомянуть в заявление, а сами материалы приложить к жалобе;
В части выдвижения требований необходимо прописать действия, которые, по мнению заявителя (с опорой на действующее законодательство), должны быть предприняты для разрешения проблем с отоплением;

Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Как платить за тепло, если оно отсутствует в многоквартирном доме или в отдельно взятой квартире по вине поставщика?

ВАЖНО! Не все потребители знают, что они имеют право еще и на компенсацию за недостаточное тепло в доме. Если температура не соответствовала нормативам — должно быть высчитано за каждый день холода в квартире 3% от оплаты за месяц.

Задать вопрос по отоплению

Кто отвечает за плохое в первую очередь, мы уже разобрались и установили. Однако каковы последующие наши шаги, если жалоба не возымела должного эффекта и вы продолжаете страдать от недостаточного тепла в квартире, ваш комфорт нарушен и изменений в лучшую сторону не предвидится. Алгоритм следующий:

Нередко встречаются ситуации, когда батареи в квартире раскалены докрасна, а в жилых комнатах стоит собачий холод. Или наоборот, начался отопительный сезон, у соседей все работает нормально, а ваши батареи еле теплые. Значит, вы такие нерадивые хозяева и ваша квартира оказалась не готова к наступлению холодов.

Это видео недоступно

Подпишитесь на канал Россия24: https://www.youtube.com/c/russia24tv.
В столичных домах вновь стало тепло — накануне энергетики снова запустили систему отопления. Впрочем, многие москвичи жалуются, что батареи в квартирах по-прежнему холодные. С чем это может быть связано и куда обращаться по этому поводу, рассказали в «МОЭК».

Официальный YouTube канал ВГТРК.
Россия 24 — это единственный российский информационный канал, вещающий 24 часа в сутки. Мировые новости и новости регионов России. Экономическая аналитика и интервью с влиятельнейшими персонами.

Нет отопления куда жаловаться

Что делать, если в квартире не топят батареи, помимо подачи жалобы? Пока вы ожидаете рассмотрения вашего обращения, попросите ваших соседей, столкнувшихся со схожими трудностями, тоже подать жалобы. Чем больше жалоб получат чиновники, тем скорее они обратят внимание именно на вашу проблему и начнут предпринимать какие-либо действия.

Если температура воздуха в квартире явно не дотягивает до нормы, прежде чем жаловаться, этот факт необходимо зафиксировать. Сделать это можно двумя способами. Пригласить специалистов из управляющей компании. Или самостоятельно в присутствии трех свидетелей – жильцов этого же дома и председателя совета жильцов. Составления акта при свидетелях будет законным, если исполнитель не приехал в течение двух часов после заявки от собственника. Если возникают разногласия по ходу проверки качества предоставляемых услуг, может быть проведена дополнительная экспертиза с привлечением специалистов.

Холодные батареи: куда жаловаться и что делать, в квартире холодно куда жаловаться

Если вопреки устным и письменным обращениям, никто так и не вернул тепло, потерявшие терпение жильцы могут обратиться на интернет-портал правительства столицы под названием «Наш город Москва», зайти в раздел о многоквартирных домах и оставить-таки и здесь свое обращение.

Все обращения отправляют по районным жилищным конторам. Безотлагательные обращения по поводу холодных батарей в квартире должны быть рассмотрены и удовлетворены на протяжении пяти дней. Если этого не произошло, следует обратиться в вышестоящие инстанции. К обратившимся жильцам обязана выехать комиссия, которая обязана выяснить, почему в квартире холодно и принять в течение семи календарных дней меры.

Плохо греют батареи в квартире куда обращаться

1) Органы власти вашего населенного пункта. В Москве это районная управа, в других регионах – районные администрации, сельсоветы и т.д. В таких органах всегда есть подразделение (отдел, комитет), ведающее вопросами ЖКХ. Автор этого материала на собственном опыте опробовала эффективность обращения с жалобой на отопление в управу – сработало очень оперативно.

После названия документа гражданин должен указать свои инициалы, адрес проживания и период, в течение которого зафиксирована температура ниже нормативной. Суть требований должна сводиться к проверке уполномоченными представителями компании несоответствия санитарных условий проживания нормам в связи с тем, что батарея не греет.

Куда звонить, если нет отопления в квартире? Холодные батареи: куда жаловаться и что делать

Независимо от того, куда именно вы обращаетесь при отсутствии в доме тепла, сама жалоба должна быть составлена по сути вопроса. При отсутствии надлежащего отопления стоит указать фактические параметры температурного режима вашей квартиры. Если температура не соответствует СанПиН 2.1.2.2645-10, требуйте проведения официального замера температуры. Как правило, подобные обращения, составленные юридически грамотно, с отсылкой к законодательным нормам и стандартам, принимаются к рассмотрению на порядок быстрее.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2021 г. N 354 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в угловых комнатах — не ниже +20 градусов.

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться

Чтобы платить меньше, должен быть составлен акт об отсутствии отопления в квартире (образец составляет опытный юрист в присутствии комиссии), подтверждающий, что тепло в квартире не соответствует принятым ГОСТам.