Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке
Сейчас гражданин, желающий взять потребительский кредит, нередко получает от банка предложение оформить договор на дополнительную услугу за отдельную плату, например застраховать жизнь или здоровье в пользу кредитора.
Возможность заемщика отказаться от услуги коллективного страхования после заключения договора потребительского кредитования обсуждали участники заседания Экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг, которое 26 октября прошло в Банке России.
Как цб рассматривает жалобу по не выплате страховки по коллективному договору в период охлаждения
МОСКВА, 26 окт — РАПСИ. Экспертный совет по защите прав потребителей финансовых услуг при Банке России обсудил предлагаемые поправки в законодательство о возможности заемщика отказаться от услуги коллективного страхования после заключения договора потребительского кредитования.
Это может быть оформлено индивидуальным договором страхования между заемщиком и страховой организацией. Однако значительное распространение получила модель, в которой заемщик включается в список застрахованных лиц по договору страхования между банком и страховой компанией. В таком случае использовать «период охлаждения» и впоследствии отказаться от страховки заемщик не может.
Цб рф официальный сайт жалоба по невозврату страховой премии
Да тут тщательно проработана продажа как у комивояжоров которые впаривают кастрюли в 3 дорога по согласию покупателя или как цыгане выманивают тоже по согласию услугга то по гаданию по руке оказана )) какие могут быть претензии Надо уж по телеку людям показывать не кузькину мать про путинские ракеты и мельдоний а то что за кредитом надо идти держа в сумке заявление с отказом от страховки. Как только кредит выдали в банке вы под нос улыбчивой молодухе суете под роспись заявление об отказе страхования и возврата части кредитных денег для погашения ))) а из за выборов не до людей совсем депутатам с вс рф и ЦБ молчит.
В котором счел жалобу руководителя «Форт-Юст» в защиту интересов Исламовой Г.В на отказ в исковых требований к банку ПАО Банк ВТБ подлежащей удовлетворению. Ознакомиться с полным текстом указанного выше Определения Верховного Суда РФ можно тут.
ЦБ: «период охлаждения» в коллективном страховании поможет решить проблему скрытых платежей
Заемщики могут получить право в течение определенного периода времени (так называемого периода охлаждения) после заключения договора потребительского кредитования отказаться от услуги коллективного страхования. Возможность распространения «периода охлаждения» на договоры коллективного страхования обсуждалась на заседании экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг, которое 26 октября прошло в Банке России, сообщается на сайте регулятора.
В распространенном уже сегодня комментарии президента Всероссийского союза страховщиков Игоря Юргенса вновь подчеркивается, что ВСС поддерживает распространение «периода охлаждения» на коллективные договоры страхования.
ЦБ предлагает ввести период охлаждения по договорам коллективного страхования
Такое же право будет у заёмщиков и при досрочном погашении кредита, но уже за вычетом части суммы пропорционально времени, в течение которого действовала страховка, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на ответ Банка России на письмо «Общероссийского народного фронта» касательно этой проблемы.
Банк России хочет позволить заёмщику при отказе от страховки в период охлаждения требовать от кредитора возврата средств не только в размере расходов на уплату страховой премии, но и комиссии, полученной банком за страховку. А это порядка 50 – 90% от суммы, которую заплатил заёмщик.
ЦБ предлагает распространить «период охлаждения» на договоры коллективного страхования
Однако значительное распространение получила модель, в которой заёмщик включается в список застрахованных лиц по договору страхования между банком и страховой компанией. В таком случае использовать «период охлаждения» и впоследствии отказаться от страховки заёмщик не может.
Экспертный совет по защите прав потребителей финансовых услуг обсуждал сегодня, 26 октября 2021 г., в Банке России возможность заёмщика отказаться от услуги коллективного страхования после заключения договора потребительского кредитования.
ОНФ предложил ЦБ закрепить в законе «период охлаждения» на договоры коллективного страхования при оформлении кредитов
«В некоторых случаях размер комиссии банков за подключение заемщика к программе коллективного страхования составляет более 80% от суммы самой страховки, – отметила член Центрального штаба Народного фронта, координатор законодательных инициатив ОНФ в Госдуме Наталья Костенко. – Банки, формально являясь лишь представителями сторон, фактически страхуют свои собственные риски по выданному кредиту, при этом получают комиссию с граждан и агентское вознаграждение от страховых компаний за привлечение клиентов. Нужно отметить, что в действующем законе «О потребительском кредите (займе)» закреплен общий запрет на взимание кредитором вознаграждения за услуги, оказывая которые он действует исключительно в собственных интересах, но, как мы видим на практике, банки по-своему трактуют законодательный запрет. Поэтому мы предлагаем развить положение указанной нормы и законодательно запретить взимание комиссии с граждан за подключение к коллективным договорам страхования».
Но число жалоб заемщиков с той поры нисколько не уменьшилось, и активисты Народного фронта по-прежнему не сомневаются в актуальности проблемы и настаивают на необходимости корректировки законодательства в этой части.
ЦБ РФ предлагает распространить период охлаждения на все договоры страхования жизни заемщиков
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) поддерживает инициативу ЦБ и считает справедливым требование о распространении беспрепятственного права использовать «период охлаждения» на все категории страхователей, сообщил «Интерфаксу» вице-президент ВСС Максим Данилов.
«В настоящее время большинство недовольных граждан жалуются на проволочки банка при исполнении просьбы клиента о расторжении договора страхования жизни заемщика в «период охлаждения». Но происходит это в основном в тех случаях, когда кредитующий банк работает по схеме присоединения своего заемщика к уже действующему коллективному договору страхования, заключенному со страховщиком», — пояснил М.Данилов.
Как цб рассматривает жалобу по не выплате страховки по коллективному договору в период охлаждения
— Всегда можно сказать, что в «Вашем случае период охлаждения не действует», как правило, заемщик верит сотруднику банка и уходит домой. Также есть случаи, что сотрудники банка не принимают заявление от клиента, ведь нет бумажки – нет возврата.
1. Кредитные специалисты не сообщают заемщикам о том, что есть период охлаждения, а тем, что приходят с заявлениями на возврат, угрожают поднять ставку, выставить требование о полном погашении кредита (из историй клиентов компании). Кроме того всегда можно просто не принимать заявление от клиента.
ЦБ РФ согласен распространить «период охлаждения» на коллективные страховки
Законодательная инициатива ОНФ подразумевает и возможность вернуть часть премии в том случае, если заёмщик досрочно погасил кредит и хочет отказаться от страховки. Сейчас заёмщиков, погасивших обязательства перед банком, вынуждают продолжать ею пользоваться. Через суд расторгнуть ненужный страховой договор с возвратом части премии удаётся только в том случае, если истец способен доказать, что банк его навязал при подписании кредитного договора.
Общероссийский народный фронт представил Центробанку законопроект, который призван урегулировать сектор коллективного страхования, и получил его одобрение. Авторы проекта распространяют «период охлаждения» на коллективные страховки, которые банки навязывают своим клиентам-заёмщикам. В течение этого периода страхователи имеют права подать заявление на расторжение договора и получить назад уплаченную премию. ЦБ РФ ввёл его ещё в 2021 году, а с 1 января 2021 года его продолжительность составляет 14 дней.
Период охлаждения: новые правила возврата денег за страховки
2 марта 2021 года в силу вступило указание Банка России №3854-У от 20.11.2021. Благодаря этому документу меняются правила возврата страховых премий при досрочном отказе от договора страхования. Что это значит для клиентов страховых компаний? Попробуем разобраться.
Отметим, что заемщикам при получении кредита чаще всего добровольно-принудительно оформляют страхование от несчастных случаев и дорогое КАСКО с неадекватными условиями. По новым правилам от страхования жизни или от несчастных случаев и от КАСКО можно будет отказаться в течение периода охлаждения. Но с КАСКО всё сложнее: при передаче автомобиля в залог банк может обязать вас застраховать его по КАСКО, а отсутствие КАСКО в таком случае может повлечь дополнительные проблемы. Например, штрафы или неустойки за отсутствие полиса КАСКО по условиям договора, которые судами часть признаются законными. Ещё иногда из-за отсутствия страховки по КАСКО банк может потребовать досрочного возврата кредита. Поэтому мы рекомендуем хорошо обдумывать решение о досрочном отказе от КАСКО и понимать свои риски.
ЦБ охладит коллективное страхование
Вчера Банк России опубликовал указание, увеличивающее «период охлаждения» для отказа от договора добровольного страхования при получении кредита. С 1 января отказаться от страховки можно будет в течение 14 календарных дней вместо нынешних пяти. «14 дней — это универсальный, нормативно установленный срок для защиты прав потребителей. Именно такой срок определен в законодательстве для досрочного возврата суммы потребительского кредита (займа) (без оплаты процентов.— “Ъ”)»,— уточнили в ЦБ.
Вернуть страховую премию в этом случае практически невозможно ни за пять дней, ни за 14 дней, добавляет господин Климов. По данным мониторинга ОНФ, каждый четвертый банк из топ-20 на рынке потребкредитования подключает заемщиков к договору коллективного страхования. По данным АКРА, по итогам первого полугодия 2021 года объем страховых премий за страхование жизни заемщиков составил 20,5 млрд руб. В 15% банков сотрудники уверяют, что при отказе от страховки шансы на одобрение кредита снизятся вплоть до отказа.
ЦБ рассматривает возможность охлаждения в коллективном страховании
Проблема с навязыванием страхования в банковской сфере остается актуальной. По подсчетам специалистов ЦБ, за четвертый квартал прошлого года из всего потока жалоб 23% приходились именно на эту проблему в сфере потребительского кредитования.
Активисты ОНФ направили в ЦБ РФ письмо, в котором предлагают дать заемщикам право отказаться от страховки после заключения договора в банке при получении потребительского кредита. Речь идет о так называемых «коллективной страховке» и «периоде охлаждения». Об этом пишет газета «Коммерсант»
Период охлаждения: когда можно отказаться от страховки
ЦБ РФ дал срок страховщикам 90 дней с момента вступления в силу его указаний (с 02.03.2021 г.), т.е. уже с июня 2021 г. будут работать новые правила. Однако на ранее заключенные договора страхования эти изменения не распространяются.
Период, в течение которого страхователь (физическое лицо) может отказаться от договора добровольного страхования и получить назад денежные средства, которыми была оплачена страховая премия. В нашем случае он составляет 5 рабочих дней с момента заключения договора, независимо от факта оплаты страховой премии. Впрочем, страховщики вправе устанавливать и более длительные сроки для отказа от договора страхования, но это уже на их усмотрение.
Верховный суд применил период охлаждения к коллективному страхованию
Уважаемые коллеги, хорошая новость! Верховный суд в Определении ВС РФ от 31.10.2021 N 49-КГ17-24 рассмотрел сложившуюся практику по заключению договоров коллективного страхования, которую банки применяют с целью избежать применения норм о периоде охлаждения, установленных ЦБ РФ.
Поскольку заемщиком в таком случае является физическое лицо, то на него распространяется приведенное выше Указание ЦБ РФ, предусматривающее право такого страхователя в течение пяти рабочих дней отказаться от заключенного договора добровольного страхования с возвратом всей уплаченной при заключении им договора страхования (подключении к Программе страхования) денежной суммы за вычетом части страховой премии, пропорциональной времени действия договора страхования, если таковое имело место, а также реальных расходов Банка, понесенных в связи с совершением действий по подключению данного заемщика к Программе страхования, обязанность доказать которые в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на Банк.
