Как всегда советую и консультирую Вас я — Елена Троскина. Раскрываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт более 10 лет, это и дает возможность давать верные ответы, на то, что может быть необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Как узнать по телефону задолженность по квартплате. Если в Вашем городе нет профессионалов своего дела, можете написать свой вопрос, по мере обработки отвечу всем. Или еще лучше будет спросить в комментах у постоянных читателей/посетителей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом и возможно знают иные способы его решения.
Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
Если вы не знаете, кто ваш поставщик услуг, введите в соответствующее поле ИНН компании, который указан в квитанции. Укажите номер лицевого счета в (он также написан на квитанциях и состоит из 10 цифр), нажмите кнопку «Получить услугу».
Информация о долгах за коммунальные услуги нужна и в повседневной жизни, и в случае, если вы сдаете или продаете квартиру. Узнать, должны ли вы за свет, воду или отопление, можно четырьмя способами.
Обратиться напрямую в управляющую компанию нужно, если вопрос о долгах спорный или срочный. Здесь точно будет актуальная информация о состоянии платежей, но, возможно, придется провести некоторое время в очереди. Квитанции об оплате также лучше иметь при себе.
3. Спросите в управляющей компании
Зайдите в свой онлайн-банк — если вы регулярно оплачиваете счета через него. Автоплатеж за коммуналку снижает риск того, что у вас вообще появится долг. Если же задолженность возникла до подключения автоплатежа, то ее можно увидеть с помощью банковских сервисов.
Форма ЕПД утверждена на территории Московской области Постановлением Правительства Московской области от 27.12.2021 №1161/57 «Об утверждении формы Единого платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг».
Узнать о задолженности вы можете:
При неисполнении должником в установленный срок без уважительных причин требований, содержащихся в исполнительном документе, выданном на основании судебного акта или являющемся судебным актом, судебный пристав-исполнитель вправе по заявлению взыскателя или собственной инициативе вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из Российской Федерации.
Платите за ЖКХ регулярно и вы сможете избежать
Исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть приостановлено. При непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Это общий документ, при помощи которого можно оплатить обслуживание жилой площади и коммунальные услуги, был введен для удобства населения и совершенствования системы расчетов. ЕПД формируют и рассылают по почте для оплаты жилищно-коммунальных услуг в Москве.
Как узнать задолженность по ЖКХ за год? Проверка своих долгов по коду плательщика
- номер лицевого счета квартиры, который указывается вверху на каждой квитанции;
- сотовый или стационарный телефон;
- подключение к сети Интернет;
- квитанции, которые каждый месяц приносит почтальон;
- данные и платежные реквизиты организации, которая предоставляет ту или иную коммунальную услугу;
- адрес потребителя коммунальных услуг.
Возникновение долга
Для того, чтобы не возникало спорных вопросов относительно сумм оплаты задолженности, необходимо сохранять все квитанции – так удобней произвести сверку платежей. Это связано с тем, что оплачивая услугу, можно допустить техническую ошибку: как работник банка, который будет проводить платеж, так и самостоятельно, оплачивая через интернет на сайте, например, указав неверный номер лицевого счета, адрес квартиры и другую информацию.
- Для доступа к личному кабинету с актуальной статистикой об имеющихся долгах, зарегистрируйтесь на сайте банка. Практически везде вам понадобится указать ИНН и СНИЛС.
- Функционал оплаты обычно предусмотрен в личном кабинете.
Также сведения о долге предоставляет ЕИРЦ. Эта организация получает все данные от поставщиков коммунальных услуг, для каждой квартиры в доме считает общую сумму и ведёт рассылку квитанций по почте. Если у человека имеется долг по оплате, ЕИРЦ отправляет долговые платёжные документы. Ещё одной функцией ЕИРЦ является выдача справок населению об отсутствии долгов по ЖКХ. Вся информация предоставлена на официальном сайте www.eirz.ru.
Узнать по номеру лицевого счета
Не секрет, что у каждого поставщика коммунальных услуг имеется собственный сайт. Тут имеется возможность получить информацию о задолженности, а также о выплатах, предоставлять информацию о количестве используемых услуг.
Получить информацию о начислениях, долгах и оплатить услуги ЖКХ можно напрямую, обратившись в управляющую компанию. Там вы получите точную и актуальную информацию. Так же вы сможете получить информацию о движениях денежных средств, распечатать квитанцию.
Так же через терминал можно произвести оплату услуг. Но перед оплатой внимательно проверяйте данные, после оплаты вам будет выдан чек с данными. Терминалы имеют один недостаток-платеж зачисляется в течение 5 рабочих дней, и в том случае, если платеж не пройдет до 10 числа отчетного месяца, начисляются пени.
Узнать задолженность через банк или Почту России
Самый простой и доступный способ получить информацию о состоянии лицевого счета — интернет. Практически у все компаний, которые предоставляют ЖКУ, имеет собственный сайт с возможностью получение информации о задолженности по адресу или номеру лицевого счета. На сайтах чаще всего собственник жилья может получить актуальную информацию о начислениях, текущих платежах, задолженностях и распечатать квитанции самостоятельно.
Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.
Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.
Альтернативные способы
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг клиентам;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
Ко мне обратилась семья, чтобы я подобрала им квартиру. Они были с ипотекой. Начали смотреть варианты, в итоге выбрали довольно просторную двушку. Продавец сообщил, что был небольшой долг в 6 тыс.руб. по коммуналке, но он его оплатил перед тем, как выставил квартиру на продажу. Оформили с продавцом аванс и начали собирать документы для банка. Я вместе с продавцом пошла в его управляющую компанию за справкой об отсутствии задолженности. Но нам сообщили, что в их базе площадь квартиры на 3,5 кв.м. меньше, чем в свидетельстве о собственности у продавца, и сразу же сделали перерасчет за последние 3 года, еще и пени добавили. Итого нарисовался долг в 54 тыс.руб. Продавец мне сразу предложил не говорить покупателям о долге, мол он после продажи всё погасит, а нужную справку достать не проблема. Ранее он говорил, что после продажи квартиры сразу же уедет в другой город. Конечно же, я не поверила про погашение долга и мы отказались от покупки этой квартиры.
Потребуйте у продавца справку об отсутствии долгов по коммуналке
Есть исключение: К сожалению, задолженность по капитальному ремонту перейдет на нового собственника после сделки. Это прямым текстом указано в п. 3 ст. 158 ЖК РФ. Поэтому, если эта задолженность имеется, то покупателю придется ее заплатить. Здесь уже ничего не поделаешь, в этой ситуации закон не будет на вашей стороне.
Покупателя не касаются долги от прошлых собственников, но проверить их все равно стоит
Запомните раз и навсегда: При продаже квартиры долги продавца по коммунальным платежам не переходят на покупателя . И точка. Долги числятся не за квартирой, а за человеком. Ведь не квартира же подписывала договора об оказании услуг с управляющей компанией, ГорГазом и т.п., а человек (как это глупо и не звучит).
- В отделении почты России. Достаточно обратиться к оператору и передать ему номер лицевого счета. Присутствие владельца для этих действий не требуется.
- В любом терминале, где присутствует функция оплаты услуг ЖКХ.
- В отделениях банка, если его сотрудники осуществляют прием платежей за коммунальные услуги.
- По телефону компании, являющейся поставщиком услуг.
Посмотреть квитанции за коммунальные платежи
Регистрация на сайте управляющей компании – быстрый и достоверный способ получения информации о возможных долгах. Главный недостаток этого метода – далеко не все УК имеют собственный сервис, позволяющий зайти в личный кабинет и полить требующуюся информацию.
Система «Город»
- Выбрать адрес в открывшейся форме.
- Нажать кнопку «Сохранить».
- В открывшейся странице откроется список всех поставщиков услуг ЖКХ, осуществляющих деятельность в указанном регионе необходимо указать, на основании каких данных будет проходить поиск информации – ИНН или ГИС ЖКХ.
- Если выбран вариант поиска по ИНН — далее потребуется указать идентификационный номер компании и нажать кнопку «Далее».
Введенная информация сохраняется, повторного ее указания не требуется. Также ресурс в автоматическом режиме информирует каждого пользователя о любых изменениях, а именно о появлении задолженности по платежам ЖКХ.
Можно узнать о задолженности за коммунальные услуги ЖКХ по лицевому счету, ФИО или адресу. Если вы не доверяете интернету, не привыкли им пользоваться или у вас нет такой возможности, существует насколько других способов того, как узнать о долгах по квартплате.
Альтернативные методы
- Квитанции оплачены, но не вовремя. Ситуация довольно частая, когда жильцы платят деньги за предоставленные услуги, но отсутствует контроль за своевременностью платежей, в итоге образуется долг. Дело в том, что выплата счетов за коммуналку имеет установленные поставщиками сроки и дату , до наступления которой это нужно сделать. Если оплата поступает позднее указанного числа, то система просто не успевает ее обработать и внести в список оплаченных за прошедший месяц счетов и переносит как долги по ЖКХ на следующий период.
- Отсутствие счетчиков: если прибора учета данных не установлены, размер квартплаты определяется согласно стандартным тарифам. Бывает, что люди надолго уезжают из дома, длительное время не пользуясь светом, водой, газом. Но так как счетчиков нет, в итоге приходит стандартная квитанция, по которой услуги за прошедшее время следовало оплатить в полном объеме, вне зависимости от того пользовались ими или нет, и возникает задолженность.
- Мошеннические действия: довольно частая причина возникновения неожиданных долгов по ЖКХ. По невнимательности люди порой оплачивают поддельные квитанции, которые подкидывают в почтовые ящики. На них указаны совсем иные реквизиты получателя, в результате чего человек считает, что коммуналку оплатил. Но по сути деньги ушли на счета мошенников, а у него образовалась задолженность, которая грозит последующим взысканием задолженности по ЖКХ.
За неимением возможности получать информацию через интернет о состоянии долгов по квартире, допускается обращение в управляющую компанию. Посещать УК нужно ту, которая контролирует учреждения, поставляющие услуги для конкретного многоквартирного дома. Это можно сделать при посещении офиса организации или позвонив по телефону.
Все номера телефонов, по которым выдаются сведения о состоянии лицевых счетов, указывается на бумажных квитанциях. Дополнительно эти данные можно получить в приемной УК, ЖКХ, ТСЖ, а также на информационных стендах, расположенных в доме.
По адресу, Ф.И.О. – лично или по телефону
ВТБ Банк России предоставляет возможность узнать и оплатить квитки за коммунальные услуги по индивидуальному коду плательщика, предварительно указав временной период, за который нужен отчет. Для этого следует перейти на сайт и выполнить действия в соответствии с инструкцией и подсказками.
Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии на оплаты пользователей. МосОблЕИРЦ не устанавливает никаких дополнительных сборов. Вы можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии любым из следующих способов:
- Обновите веб-браузер до последней версии.
- Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
- Очистите кэш-браузера и историю просмотров.
Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ
Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:
