Куда звонить чтобы узнать о задолженности по коммунальным платежам

Содержание

Как всегда советую и консультирую Вас я — Елена Троскина. Раскрываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт более 10 лет, это и дает возможность давать верные ответы, на то, что может быть необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Куда звонить чтобы узнать о задолженности по коммунальным платежам. Если в Вашем городе нет профессионалов своего дела, можете написать свой вопрос, по мере обработки отвечу всем. Или еще лучше будет спросить в комментах у постоянных читателей/посетителей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом и возможно знают иные способы его решения.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Через терминалы процедура быстрее и проще. Достаточно выбрать на экране вкладку «Оплата коммунальных услуг» и в специальную строку ввести номер лицевого счета. Далее следует выбрать определенную услугу: электроэнергия, водоснабжение, отопление и другие. После выбора на экране отобразится история платежей и возможная задолженность.

Подобным проверке через оператора банка методом можно уточнить долг по ЖКХ через отделения почты. Значительным минусом здесь будет крайне большой расход временных ресурсов. Узнать задолженность на почте можно как по лицевому счету, так и по адресу потребителя.

Вживую

Для уточнения информации о начислениях нужно озвучить полное имя и точный адрес потребителя, по которым будет найдена вся история платежей. Здесь же можно узнать действующие тарифы и оплатить квитанции за текущий период.

Через интернет

Необходимо пройти процедуру идентификации.
Кликнуть вкладку «Платежи» и «Оплата ЖКХ».
Выбрать из списка поставщика услуг.
Указать интересующую услугу.
Вписать номер лицевого счета или код плательщика.
Получить информацию о сумме задолженности.

Наиболее простой способ узнать задолженность по коммунальным услугам по фамилии — обратиться в почтовое отделение, где сотрудники предоставят необходимую информацию. Либо воспользоваться платежными терминалами.

По фамилии

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?

Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

Проверка задолженности УК в личном кабинете портала госуслуг

Кому можно узнать о долге за коммунальные услуги

Информация о задолженности на сайте поставщика электроэнергии в Санкт-Петербурге. Задолженность высвечивается в разделе «Оплата»

Способы узнать задолженность

Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.

Если вы не знаете, кто ваш поставщик услуг, введите в соответствующее поле ИНН компании, который указан в квитанции. Укажите номер лицевого счета в (он также написан на квитанциях и состоит из 10 цифр), нажмите кнопку «Получить услугу».

Информация о долгах за коммунальные услуги нужна и в повседневной жизни, и в случае, если вы сдаете или продаете квартиру. Узнать, должны ли вы за свет, воду или отопление, можно четырьмя способами.

Обратиться напрямую в управляющую компанию нужно, если вопрос о долгах спорный или срочный. Здесь точно будет актуальная информация о состоянии платежей, но, возможно, придется провести некоторое время в очереди. Квитанции об оплате также лучше иметь при себе.

3. Спросите в управляющей компании

Зайдите на сайт компании, которая предоставляет вам коммунальные услуги. Как правило, адрес сайта есть на квитанции. Информация о долгах обычно доступна либо по адресу квартиры или дома, либо по номеру лицевого счета.

Для того, чтобы не попасться на уловки мошенников и защитить себя в подобных случаях, следует не выбрасывать оплаченные квитанции в течение трех лет. И если жилец регулярно оплачивает коммуналку, но ему пришло уведомление о наличии задолженности, квитанции будут доказательством того, что платежи совершались.

Наверное, наиболее простой и в современных реалиях доступный практически каждому метод – узнать о наличии долга по квартплате через интернет, который позволяет отыскать всю необходимую информацию. Этот проверенный способ по праву можно считать наиболее удобным, так как он дает возможность не только выяснить точный размер неоплаченных счетов, но и сразу же их оплатить.

Через интернет

Обязанность ежемесячно оплачивать счета по коммунальным услугам лежит на каждом собственнике и нанимателе жилья. Но жизненные ситуации бывают разные, никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, задержанной заработной платы, квартплата не оплачена вовремя, из-за чего зачастую образуется долг, который в свою очередь может привести к весьма неприятным результатам в виде приостановки поставляемых услуг, их отключения или даже выселения из квартиры.

Зайти в раздел «Товары и услуги».
Выбрать раздел «Квитанции».
В поисковой строке ввести ИНН поставщика услуг или полное название организации.
Ввести номер лицевого счета объекта недвижимости.
Нажать кнопку «Далее».

Справка должна быть заверена печатью выдавшей ее организации. Для того чтобы получить этот документ собственнику достаточно показать паспорт и правоустанавливающий документ на квартиру. Справка будет сформирована сразу же, в присутствии заявителя.

Посмотреть квитанции за коммунальные платежи

Неотъемлемой обязанностью собственников жилья, согласно ЖК РФ, является оплата счетов за услуги ЖКХ. Но далеко не все относятся к этому вопросу ответственно и своевременно вносят платежи. При этом задолженность по коммунальной плате влечет за собой множество неприятных последствий для владельца недвижимости.

Подобный способ поиска задолженностей по «коммуналке» тоже достаточно доступен и удобен для использования, однако он не всегда возможен к осуществлению и не для всех, что нельзя отнести к его плюсам. При этом он не требует особых временных затрат, ведь зайти на сайт банка или найти свободный банкомат, как правило, есть дело секундное.

При наличии рядом обычного банкомата или доступа к онлайн-сервису некоторых банков (ВТБ, Сбербанк и ряд других) также вполне реально узнать информацию о наличии задолженности по ЖКЖ. Алгоритм действий в таком случае следующий:

Как узнать долг ЖКХ?

Каждый из видов поиска информации имеет место быть, но, к сожалению, не всеми можно воспользоваться в конкретных ситуациях. Дабы разобраться с тем, какой из них и когда более удобен к использованию, давайте рассмотрим каждый максимально подробно.

Добровольный возврат.
Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
Участие судебных приставов.
Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.

Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.

Альтернативные способы

После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.

Имейте в виду, что базы банков хотя и синхронизируются с данными управляющих компаний, но все же обновляются не всегда оперативно. А при оплате счетов через кассу средства зачислятся в течение трех рабочих дней.

Информация о долгах за коммунальные услуги нужна и в повседневной жизни, и в случае, если вы сдаете или продаете квартиру. Узнать, должны ли вы за свет, воду или отопление, можно четырьмя способами.

Подойдет любое отделение, которое принимает коммунальные платежи. При себе необходимо иметь паспорт и одну из квитанций. Там есть все необходимые данные. По номеру лицевого счета банковский сотрудник сможет сообщить, есть ли у вас задолженность.

Еще один способ, как узнать долг по квартплате через интернет – зарегистрироваться на сайте своей управляющей компании. Недостаток этого варианта, снимающий вопрос о преимуществах – далеко не все УК обзавелись сервисом, позволяющим войти в личный кабинет и посмотреть сведения о платежах. Выяснить, предоставляет ли такую услугу ваша компания, поможет поисковик (Google либо Яндекс):

если у организации есть сайт, он найдется по названию УК и населенному пункту;
если на сайте есть личный кабинет, на него есть ссылка на видном месте.

посетить портал;
зарегистрироваться, если вы еще этого не делали (сначала достаточно ввести имя и номер мобильного, после первого входа в ЛК надо заполнить профайл – ввести личные данные);
войти в личный кабинет;
найти нужный раздел и запросить выписку из ЕИРЦ, указав адрес квартиры;
получить квитанцию ЕИРЦ в формате PDF на электронный адрес.

Узнать долг через Госуслуги

нажать на соответствующую ссылку, ввести в появившуюся форму номер карточки и кликнуть «Продолжить»;
ввести СМС-пароль, который пришел на телефон, привязанный к карте, и опять нажать «Продолжить»;
создать и ввести логин и пароль (последний вбить дважды) для входа в систему, следуя подсказкам, а также указать e-mail.

Через Госуслуги

Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
В отделениях Почты России.

Альтернативные способы

В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.

Проверка задолженности по электроэнергии в личном кабинете портала госуслугПроверка задолженности УК в личном кабинете портала госуслуг

Другие варианты

Для начала нужно зарегистрироваться на сайте мосэнерго. Для этого, нужно набрать в поле «номер вашего лицевого счета» — лицевой счет, он указан в бланке квитанции на оплату электричества, а в поле «номер счетчика» – номер счетчика, он указан на на самом приборе учета или на листе с расчетом суммы корректирующего извещения, входящем в пакет документов, получаемых от ОАО «Мосэнергосбыт».

Инструкция, где и как проверить оплату счетов ЖКХ

Всемирная сеть открывает массу возможностей и преимуществ. Даже люди, которые совершенно далеки от использования Всемирной паутины, могут с удовольствием пользоваться теми преимуществами, что она предлагает. Например, через интернет можно контролировать свои коммунальные платежи.

Каждый собственник жилья обязан оплачивать коммунальные услуги своевременно, во избежание проблем с управляющими компаниями. Так же за просрочку платежей начисляются пени, а если долг достаточно крупный, компания по представлению коммунальных услуг имеет право подать судебный иск на недобросовестного собственника. Бывают ситуации, когда просрочка платежа происходит не по вине плательщика, поэтому следует своевременно проверять зачисление платежей, а так же получать информацию о долгах.

Как узнать долг через интернет

Однако у этого способа есть недостаток — не все граждане могут воспользоваться данным сервисов, а так же там представлены далеко не все существующие управляющие организации и расчетные центры Российской Федерации.

Как узнать долг через терминал

Самый простой и доступный способ получить информацию о состоянии лицевого счета — интернет. Практически у все компаний, которые предоставляют ЖКУ, имеет собственный сайт с возможностью получение информации о задолженности по адресу или номеру лицевого счета. На сайтах чаще всего собственник жилья может получить актуальную информацию о начислениях, текущих платежах, задолженностях и распечатать квитанции самостоятельно.

Самый «популярный» вид наказания – это рост размера пени. Она начинает начисляться, если собственник помещения получил по почте квитанцию согласно срокам, однако не собирается оплачивать указанную сумму. На данный момент ежедневная ставка роста составляет 1/300 от выставленной суммы. Владелец жилого помещения может не платить долг только в том случае, если квитанцию не прислали вовремя по вине управляющей компании. Работники ЖКХ рекомендуют погашать задолженность через кассы Сбербанка или в офисе управляющей компании.

Основные причины возникновения коммунальных долгов

Системы будет считать сумму растущего долга по отоплению, холодной и горячей воде, обслуживанию канализации и подачи электроэнергии. Также в сумму задолженности будет включена сумма, начисленная за и проведение работ по восстановлению дома. Начисления за работу сотрудников ЖЭК также будут посчитаны.

Что случится, если не уплатить долг по ЖКХ?

Задолженность по услугам ЖКХ может привести к серьёзным проблемам. Такой долг может стать причиной неприятных последствий. Также это доставляет массу проблем сотрудникам жилищно-коммунального хозяйства в вашем районе. Мы предлагаем поговорить о причинах возникновения задолженностей и перечне негативных последствий, которые могут появиться у так называемого «злостного» неплательщика.