Решение суда о признании действий по приостановлению оказания услуг связи незаконными № 02-9568
Сторонами по договору выступают гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны (пункт 14 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 1342).
В случае, если оператор связи поручает обработку персональных данных абонента-гражданина третьему лицу в целях заключения и (или) исполнения договора об оказании услуг связи, стороной которого является абонент-гражданин, и (или) в целях осуществления прав и законных интересов оператора связи или абонента-гражданина, согласие абонента-гражданина на это поручение, в том числе на передачу его персональных данных такому третьему лицу, обработку персональных данных таким третьим лицом в соответствии с поручением оператора связи, не требуется.
Прекращение договора возмездного оказания услуг
И тут возникла проблема. Хорошо, условие договора, которое исключает или ограничивает право заказчика на отказ от договора ничтожно. Но в обороте происходит следующее: в рамках договорного регулирования устанавливается либо неустойка, либо иные негативные имущественные последствия для заказчика при отказе от договора. Возникает вопрос: а такое распространенное регулирование соответствует ст.782? Позиция судебной практики сформировалась давно, а недавно ВАС ее лишний раз закрепил. Суды крайне негативно относятся к такой практике, считая ее незаконной. Логика судебных решений проста. Довод один – действия заказчика по отказу от договора правомерно, а значит, имущественных последствий для него быть не может.
Кстати, это требование может определенно сказаться на дальнейшем взаимоотношении сторон. Мы должны признать, что в рамках данного договора заказчик может в любое время отказаться от этого договора. Следствие такого отказа – обязанность заказчика возместить исполнителю понесенные последним расходы. И вот в ВАСе было дело: заказчик отказался от договора. Исполнитель потребовал возмещения понесенных расходов, в числе которые были и расходы, связанные с привлечением третьего лица. Ну и вот, рассматривая это дело, ВАС справедливо отказал в возмещении таких расходов, ибо договором иное правило, чем в ст.780 ГК РФ, не прописано, а значит, исполнитель должен был оказывать услугу лично, а те расходы, которые он понес на поиск третьего лица, не входят в обязанность исполнителя исполнить обязанность.
Таттелеком» оштрафован за незаконное приостановление оказания услуг абоненту
Управлением Роскомнадзора по РТ в августе 2021 года была проведена внеплановая проверка оператора связи ОАО «Таттелеком» по жалобе одного из абонентов на незаконное отключение услуг местной телефонной связи и телематических услуг. В результате проверки было установлено, что в нарушение Правил оказаниях услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.05.2021 №310, оператор связи приостановил оказание услуг связи без письменного уведомления об этом своего абонента. В связи с тем, что в действиях ОАО «Таттелеком» содержатся признаки административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч.3 ст.14.1 КоАП РФ, Управлением в отношении оператора связи был составлен протокол об административном правонарушении и направлен по подведомственности на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Татарстан.
В сентябре 2021 года Арбитражный суд Республики Татарстан поддержал позицию Управления, признал оператора связи ОАО «Таттелеком» виновным в совершении административного правонарушения и назначил наказание в виде административного штрафа в размере 30 тысяч рублей, сообщает пресс-служба Роскомнадзора по РТ.
Незаконное предпринимательство по оказанию платных консультационных услуг
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо арестом на срок до шести месяцев.
Незаконное приостановление оказания услуг предоставления электроэнергии
Из материалов дела и объяснений сторон следовало, что истица Филиппова Н.Д. является инвалидом 3 группы 1 степени ограничения трудовой деятельности, 27.11.07 ответчики произвели отключение квартиры, в которой проживает истица, от электроэнергии со ссылкой на то, что она не в полном объеме производит оплату за пользование электроэнергией и осуществляет безучетное пользование электроэнергией.
б) при возникновении задолженности по оплате электрической энергии гражданином-потребителем за 3 расчетных периода гарантирующий поставщик (энергосбытовая организация) направляет ему уведомление о полном ограничении режима потребления в случае неоплаты образовавшейся задолженности до истечения очередного срока платежа; гражданин-потребитель должен получить уведомление не позднее чем за 15 дней до предполагаемого полного ограничения режима потребления с указанием дня и часа его введения;
Ограничение и приостановление предоставления коммунальных услуг за неуплату
При ограничении предоставления КУ исполнитель временно уменьшает объем (количество) подаваемого потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. Для отключения водоотведения используют особое устройство в виде длинного щупа с камерой. На сливе из квартиры должника устанавливают специальную сетку-заглушку, которая пропускает только воду. При этом весь стояк функционирует в обычном режиме. Поскольку проживающие в квартире могут пользоваться канализацией, пусть и не в полном объеме, следует говорить скорее об ограничении предоставления КУ. Требования о пломбировании внутриквартирного оборудования, о пригодности жилого помещения для проживания не нарушаются.
Основание для введения ограничения/приостановления КУ — неполная оплата потребителем КУ. Под неполной оплатой понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, которые действуют на день ограничения предоставления коммунальной услуги. При этом потребитель-должник не заключил с исполнителем соглашение о погашении задолженности и (или) не выполняет условия такого соглашения. Наличие или отсутствие индивидуального и общего приборов учета (ИПУ и ОПУ) на расчет не влияет.
Порядок расторжения договора оказания услуг
Далеко не всегда вторая сторона договора добровольно соглашается с расторжением контракта, особенно если это происходит в одностороннем порядке при отсутствии такого пункта в договоре. В результате возникает спор, который не всегда удается быстро уладить. Однако возможность расторгнуть сделку все равно остается – нужно обратиться с исковым заявлением в суд, предоставить аргументы, почему контракт должен быть расторгнут (к примеру, факты нарушения второй стороной его условий), и в большинстве случаев судебный вердикт остановит действие договора. Также решение суда будет регламентировать все подробности прекращения сделки – размеры компенсаций, выплаты задолженностей и т.д. Если дело дошло до суда, не забывайте о юристе, участие которого в споре позволяет получить желаемое решение максимально быстро.
Этот этап необходим в тех случаях, когда договор аннулируется по инициативе одной из сторон. Уведомление о расторжении договора составляется в письменной форме, в нем указываются мотивы такого действия, причины, желаемая дата, с которой сделка должна быть расторгнута, а также условия, связанные с прекращением контракта – возмещение убытков, возврат активов, выплата задолженностей и т.д. Уведомление направляется минимум за месяц до ожидаемой даты расторжения контракта.
Кассационное определение Костромского областного суда от по делу N 33-1044
Услуга по вывозу жидких бытовых отходов является жилищной услугой, что подтверждается пп. д п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2021 года N 491, и п. 3.7.1 Правил и норм технической эксплуатацию жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2021 N 170, согласно которым предприятия по обслуживанию жилищного фонда обязаны обеспечивать организацию вывоза жидких и твердых бытовых отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов. При этом место нахождения выгребов и контейнерных площадок, их балансовая принадлежность, использование их одним или несколькими домами значения не имеют.
Судебная коллегия по гражданским делам Костромского областного суда, рассмотрев в судебном заседании по докладу И. дело по иску администрации Островского района в интересах неопределенного круга лиц потребителей коммунальных услуг в порядке Закона РФ «О защите прав потребителей» к ООО «Островское ЖКХ» о признании незаконным прекращения предоставления услуги,
Прекращение оказания услуг в сфере водоотведения
Здравствуйте! Мы являемся организацией, оказывающей услуги в сфере водоотведения. Между нами и предприятием ЖКХ заключен договор. ЖКХ имеет свои канализационные сети, подключенные к нашей центральной системе водоотведения. В связи с образованием большой задолженности у ЖКХ за оказанные нами услуги, мы были вынуждены временно прекратить оказание услуг для ЖКХ. На территории ЖКХ, расположены многоквартирные дома, магазины, кафе, котельные и т.д. После отключения ЖКХ утверждает, что мы незаконно отключили многоквартирные дома, хотя оказанием услуг для данных домов мы не занимались и никаких договорных отношений не имели. Мы состоим в договорных отношениях с ЖКХ как с юридическим лицом. Правомерно ли было отключение ЖКХ?
3. Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, вправе прекратить или ограничить горячее водоснабжение, предварительно уведомив не менее чем за одни сутки до планируемого прекращения или ограничения абонента и органы местного самоуправления, а организация, осуществляющая холодное водоснабжение и (или) водоотведение, вправе прекратить или ограничить водоснабжение и (или) водоотведение, транспортировку воды и (или) сточных вод, предварительно уведомив в указанный срок абонента, органы местного самоуправления, территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющий федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, а также структурные подразделения территориальных органов федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на решение задач в области пожарной безопасности, в следующих случаях:
Услуги Юристов ->
Поскольку в соответствии с п. 2 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» иски по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем, в силу ч. ч. 7, 10 ст. 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу. Поэтому я подаю иск по месту своего жительства – г. И. ул. Д. д. 6, а именно в И. районный суд С.края.
Глава 29 Гражданского кодекса Российской Федерации регулирует правовые аспекты изменения и расторжения договоров. Расторжение договора может происходить по обоюдному согласию сторон сделки согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ или по требованию одной из сторон (п. 2 ст. 450 ГК РФ), также существуют понятия отказа от договора (п. 2 ст. 699 ГК), одностороннего отказа от исполнения договора (абз. 2 п. 1 ст. 546 ГК) и расторжения договора (абз. 1 п. 1 ст. 546 ГК), путем новации (ст. 414 ГК) или предоставления отступного (ст. 409 ГК).
Незаконное отключение горячего водоснабжения и отказ в возобновлении оказания услуги
Органами, уполномоченными рассматривать дела о данных правонарушениях, в соответствии со ст. 23.55 КоАП, и, соответственно, налагать ответственность и штрафы, являются органы Государственной жилищной инспекции.
После получения предупреждения, я обратился в УК с просьбой реструктуризации задолженности. Написал заявление, которое мне по телефону попросили переписать, с указанием графика погашения возникшей задолженности. Что и было сделано.
Незаконное прекращение оказания услуг
По результатам проведенных проверок было установлено, что в целях разработки проектов санитарно-защитных зон организации зачастую обращаются в фирмы-посредники, которые необоснованно взимают плату за подготовку проектной документации и проведение исследований.
Согласно статье 3 Федерального закона от 26.12.2021 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», недопустимо взимание с юридических лиц, индивидуальных предпринимателей платы за проведение мероприятий по контролю.
Заявление на расторжение договора оказания услуг
Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах, один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.
Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ФАС УРАЛЬСКОГО ОКРУГА ОТ N Ф09-5924
Резолютивная часть постановления объявлена 05 октября 2021 г.
Постановление изготовлено в полном объеме 12 октября 2021 г.
Федеральный арбитражный суд Уральского округа в составе:
председательствующего Вербенко Т.Л.,
судей Васильченко Н.С., Пановой Л.А.,
рассмотрел в судебном заседании кассационную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Управление многоквартирными домами» (далее — общество «УК «Управление МКД»; ОГРН: 1095904005779, ИНН: 5904206967) на решение Арбитражного суда Пермского края от 28.03.2021 по делу N А50-26205/2021 и постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 09.06.2021 по тому же делу.
В судебном заседании приняли участие представители:
— общества с ограниченной ответственностью «Инко» (далее — общество «Инко»; ОГРН: 1025902395265, ИНН: 5948020213) — Селиванова Л.И. (доверенность от 01.06.2021), Струкова Е.Н. (доверенность от 01.06.2021);
— общества «УК «Управление МКД» — Ефремов А.Б., директор (паспорт), Ичетовкина Т.А. (доверенность от 11.01.2021 N 5/01-2021).
Представители общества с ограниченной ответственностью «Диалог-БИ» (далее — общество «Диалог-БИ»), индивидуального предпринимателя Бобылева Александра Владимировича, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного разбирательства, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебного заседания на сайте Федерального арбитражного суда Уральского округа, в судебное заседание не явились.
Общество «Инко» обратилось в Арбитражный суд Пермского края с иском к обществу «УК «Управление МКД» о признании действий ответчика по прекращению 14.05.2021 холодного и горячего водоснабжения, по необеспечению с 01.10.2021 теплоснабжением домов N 17 по ул. Серебрянский проезд, N 1б по ул. Курчатова незаконными и об обязании возобновить подачу холодной воды, горячего водоснабжения, теплоснабжения в нежилое помещение, расположенное по адресу: пр. Серебрянский, д. 17.
Решением суда от 28.03.2021 (судья Гладких Д.Ю.) исковые требования удовлетворены. Действия общества «УК «Управление МКД» по прекращению 14.05.2021 холодного и горячего водоснабжения, а также по необеспечению с 01.10.2021 теплоснабжения домов N 17 проезд Серебрянский, N 1б ул. Курчатова г. Перми признаны незаконными. Суд обязал общество «УК «Управление МКД» возобновить подачу холодной воды, горячего водоснабжения, теплоснабжения в нежилое помещение дома N 17 проезд Серебрянский г. Перми. С общества «УК «Управление МКД» в пользу общества «Инко» взыскано 8000 руб. в возмещение расходов по уплате госпошлины.
Постановлением Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 09.06.2021 (судьи Дружинина Л.В., Шварц Н.Г., Рубцова Л.В.) решение суда оставлено без изменения.
В кассационной жалобе общество «УК «Управление МКД» просит судебные акты отменить, дело направить на новое рассмотрение, ссылаясь на то, что общество «УК «Управление МКД» не является обязанным по отношению к обществу «Инко» лицом в силу отсутствия субабонентского договора. Ответчик указывает на то, что сети водо- и теплоснабжения, через которые в помещения истца поставляются энергоресурсы, являются транзитными и не относятся к общему имуществу домов, расположенных по адресу: г. Пермь, ул. Курчатова, д. 1б, Серебрянский проезд, д. 17. Выводы о том, что действия ответчика препятствовали осуществлению нормальной предпринимательской деятельности предпринимателя Бобылева А.В. и общества «Диалог-БИ», материалами дела не подтверждены.
Юридическая компания «Закон»
Консультация юриста поможет разобраться в решении любых вопросов юридического характера: семейных, земельных, жилищных, пенсионных, трудовых и прочих. Наши квалифицированные юристы компетентны в любых вопросах, и готовы помочь разрешить любую спорную ситуацию.
При проблемах с законодательством можно воспользоваться консультацией адвоката по уголовным делам. В финансовых вопросах поможет адвокат по банкротству. По вопросам связанных с покупкой, продажей, обменом, приватизацией, спорными долевыми вопросами, жилищно-коммунальными спорами поможет адвокат по недвижимости.
Штраф за отказ от договора оказания услуг
Статья 546. Изменение и расторжение договора энергоснабжения
1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии.
В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает юридическое лицо, энергоснабжающая организация вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным статьей 523 настоящего Кодекса, за исключением случаев, установленных законом или иными правовыми актами.
2. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон , за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом — юридическим лицом , но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии.
3. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
Составляется акт в трёх экземплярах, каждый из которых должен подписать неплательщик и управляющая компания. При этом, если при опломбировании счётчика сотрудники Энергосбыта акт не составляли или составили его неправильно, это будет значить, что свет отключили не законно. Это позволяет неплательщику подать жалобу на УК в судебный орган, чем можно исправить сложившуюся проблему на некоторое время.
